この度、支部ホームページにおける会員・非会員ユーザーの利便性向上、および事務局への問い合わせ業務の効率化を目的として、AI案内役「P-Chanボット」のトライアル運用を開始いたしました 。
まだ生まれたての機能ですが、利用者サービス向上のため、継続的に改善・進化させてまいります。

1. リンク先およびバナーの場所
•設置場所: PMI日本支部ホームページのトップ画面(右のバナーエリア)に設置された、P-Chanボットのバナーが目印です。
•もしくは直接のURL: https://www.pmi-japan.org/page-23181/
2. P-Chanボットでできること
•スムーズな情報案内: ホームページ内の膨大な情報から、ユーザーが欲しい情報へ最短ルートでたどり着けるようサポートします
•FAQの即時回答: 入会、セミナー、特典などの疑問にAIが24時間体制で即答し、事務局への問い合わせの一次受けを担います
•ユーザーの声の収集: やりとり後のアンケート機能を通じて、会員の皆様の潜在的な悩みや要望を可視化し、支部の改善に活かします
3. 背景と今後の展望
今回の開発にあたっては、最新のAI技術を活用しつつ、極めて低コストな運用体制を構築しました 。
まだ「生まれたての機能」でありますが、皆様と共にこの「P-Chanボット」を育て、より魅力的な支部活動の窓口へと進化させていきたいと考えております 。
お気づきの点などございましたら、ボット内へのコメントや事務局までお寄せください。
事務局連絡先:info@pmi-japan.org